Palveluhinnasto
Info
Alla olevaa palveluhinnastoa ja ehtoja sovelletaan matkojen oston yhteydessä jos muuta ei mainita varaustilanteessa. Palveluhinnasto ja ehdot voimassa toistaiseksi.
Viisuminhankinta matkan oston yhteydessä
25 e/viisumi + hankintakulut.
Palveluntarjoajien lisäpalveluiden varaaminen
Mr Travel voi varata asiakkaan puolesta sellaisia palveluja, joita palvelun toimittajat tarjoavat verkkosivustojensa kautta asiakkaiden itsensä varattavaksi. Tällaiset palvelut ovat esim. lentoyhtiöiden istumapaikkavaraukset, golf-laukku- ja suksivaraukset jne.
Mr Travelin veloittava varausmaksu näille palveluille on 20 eur/matka (VIP-kanta-asiakkaille 0 eur/hlö) sekä palveluntarjoajan veloittama kulu.
Mr Travelin veloittava varausmaksu näille palveluille on 20 eur/matka (VIP-kanta-asiakkaille 0 eur/hlö) sekä palveluntarjoajan veloittama kulu.
Matkan maksaminen
Matka maksetaan kahdessa osassa, ennakkomaksu ja loppumaksu.
Matkapaketeissa ennakkomaksu on 20% (VIP-kanta-asiakkaille 10%) matkan hinnasta ja maksetaan n. 1 viikko matkan vahvistumisen jälkeen. Loppumaksu maksetaan viimeistään 45 päivää ennen matkan alkua.
Yksittäisissä tuotteissa (pelkkä lentolippu, hotellimajoitus jne.) peritään 30 eur/hlö (VIP-kanta-asiakkaille 0 eur/hlö) ennakkomaksu varaushetkellä. Loppumaksu peritään toimittajan antamien ehtojen mukaan.
Edelläolevasta voidaan poiketa jos käytännön tilanne niin edellyttää.
Matkapaketeissa ennakkomaksu on 20% (VIP-kanta-asiakkaille 10%) matkan hinnasta ja maksetaan n. 1 viikko matkan vahvistumisen jälkeen. Loppumaksu maksetaan viimeistään 45 päivää ennen matkan alkua.
Yksittäisissä tuotteissa (pelkkä lentolippu, hotellimajoitus jne.) peritään 30 eur/hlö (VIP-kanta-asiakkaille 0 eur/hlö) ennakkomaksu varaushetkellä. Loppumaksu peritään toimittajan antamien ehtojen mukaan.
Edelläolevasta voidaan poiketa jos käytännön tilanne niin edellyttää.
Matkan peruuttaminen
Peruutukseksi lasketaan matkan kokonainen peruuntuminen tai matkakohteen muuttuminen.
Aikataulujen muutokset ovat ilmaisia ennen matkan maksamista edellyttäen, että varaustilanne sallii muutosten teon.
Peruutuskulut ennen matkan maksamista
Vahvistetusta matkasta, jonka asiakas peruu ennen matkan edes osittaista maksamista, veloitamme 10 eur/hlö peruutusmaksun (VIP-kanta asiakkaille 0 eur/hlö).
Peruutuskulut matkan osittaisenkin maksamisen jälkeen
Peruutuskulu saattaa olla jopa 100% matkan hinnasta riippuen palveluntarjoajien ehdoista, mutta kuitenkin vähintään ennakkomaksun verran.
Mahdollisia erikseen laskutettuja palvelumaksuja ei palauteta asiakkaan peruuttaessa matkan. Täsmälliset peruutuskulut ja -ehdot voi kysyä virkailijoiltamme varaamisen yhteydessä. Suosittelemme kattavan peruutusturvan sisältämän matkavakuutuksen hankkimista!
Mahdollisia erikseen laskutettuja palvelumaksuja ei palauteta asiakkaan peruuttaessa matkan. Täsmälliset peruutuskulut ja -ehdot voi kysyä virkailijoiltamme varaamisen yhteydessä. Suosittelemme kattavan peruutusturvan sisältämän matkavakuutuksen hankkimista!
Yleisten Valmismatkaehtojen mukainen toimistomaksu:
Kuluttajaviraston laatimien Yleisten Valmismatkaehtojen mukainen ns. toimistomaksu on ennakkomaksun suuruinen.
VIP-kanta-asiakasedut
VIP-kanta-asiakasedut astuvat voimaan vasta kun olet liittynyt kanta-asiakkaaksi ensimmäisen matkaostoksen jälkeen.
Maksutavat
Mr Travelille voit maksaa tilisiirrolla, pankkikortilla, Visa Electron -kortilla tai yleisimmillä luottokorteilla (Visa, Mastercard, Eurocard, Diners Club, American Express). Turvallisuussyistä toimistomme eivät ota vastaan käteistä maksuvälineenä.


Veloitamme luottokorttiyhtiön perimän luototuspalkkion lisämaksuna seuraavasti:
- Visa/Mastercard/Eurocard: 1% (EU-alueen matkoissa 1,3%) veloitettavasta summasta.
- Diners Club/American Express: 3% (EU-alueen matkoissa 3,8%) veloitettavasta summasta.
Verkkosivujen tuotteiden ehdot
1. Hintoihin sisältyy matkustus- ja myyntiaikarajoituksia. Lopullinen hinta saattaa olla eri riippuen valitsemistasi matkustuspäivistä, ostohetkestä ja valuuttakursseista. Jos maksat matkasi luottokortilla, veloitamme luottoyhtiön perimän palkkion lisäkuluna (kts. kohta "Maksutavat"). Hinnat ovat voimassa toistaiseksi.
2. Vain Suomessa maksettavat lentoverot (jos niin ilmoitettu) on sisällytetty hintoihin. Joissain kohteissa lisävero veloitetaan maasta poistuessa.
3. Mahdolliset viisumit eivät sisälly ilmoitettuihin hintoihin ellei toisin ilmoiteta.
4. Kaikki tiedot (hotellikuvaukset, retkien ohjelmat jne.) on näillä sivuilla ilmoitettu niin kuin ne on Mr Travelille annettu. Mr Travel ei vastaa niiden oikeellisuudesta.
5. Hinnat ja muut tiedot eivät ole sitovia ennen kuin asiakas on tehnyt tilauksen ja Mr Travel on erikseen vahvistanut ne asiakkaalle.
6. Oikeus muutoksiin ilman ennakkovaroitusta näillä sivuilla esitettyihin hintoihin ja tietoihin pidätetään.
2. Vain Suomessa maksettavat lentoverot (jos niin ilmoitettu) on sisällytetty hintoihin. Joissain kohteissa lisävero veloitetaan maasta poistuessa.
3. Mahdolliset viisumit eivät sisälly ilmoitettuihin hintoihin ellei toisin ilmoiteta.
4. Kaikki tiedot (hotellikuvaukset, retkien ohjelmat jne.) on näillä sivuilla ilmoitettu niin kuin ne on Mr Travelille annettu. Mr Travel ei vastaa niiden oikeellisuudesta.
5. Hinnat ja muut tiedot eivät ole sitovia ennen kuin asiakas on tehnyt tilauksen ja Mr Travel on erikseen vahvistanut ne asiakkaalle.
6. Oikeus muutoksiin ilman ennakkovaroitusta näillä sivuilla esitettyihin hintoihin ja tietoihin pidätetään.
Vastuullinen matkanjärjestäjä
Dream time holidays Oy (2168606-4). Mr Travel on Dream Time Holidays Oy:n aputoiminimi.
Mr Travelin lomalla
Luotettavuus - Mr Travel on toteuttanut kymmenien tuhansien asiakkaiden matkaunelmat jo vuodesta 1994.
Tasokkaat matkat - Matkamme ovat kilpailijoita tasokkaampia ja laadukkaampia.
Joustavuus - Matkat rakennetaan aina toiveittesi mukaan.
Vaivattomuus - Yhdellä yhteydenotolla vältät tuntikausien seikkailun verkossa matkoja etsien.
Lue kysymyksiä ja vastauksia matkoistamme.
Katso mitä asiakkaat sanovat Mr Travelista.
Ostitko jo matkan? Tarkista muistilstamme.

Tilaa uutiskirje
Saat sähköpostitse
1-3 kertaa/kk tiedon
uutuuksista ja tarjouksista
Matkatoimistot Helsinki Turku



